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  • 2017-06-09匿名
    侯老师讲课风趣,幽默,又不乏理论与实践的结合,对现今企业存在的一些瓶颈问题,一针见血,值得我们学习!
  • 2017-03-20段庆平
    侯老师的执行力、销售技能讲的不错,很实用,知识很渊博!
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【课程特色】

想干-从道的层面,从人性角度,从一流管理大师角度,梳理人性,理解工作意义,这是根本,精神层面是第一。

能干-全程10大技巧和客户类型梳理,让一个新手销售可以马上熟练起来,通过销售理论解析本质,通过案例理解方法。

马上干—实战模拟和点评,学完马上就会投入实战!

【课程大纲】

第一部分:销售心态

1.解读工作的意义—稻盛和夫《干法》

2.职场中的拖延症和抱怨症危害

3.杰克韦尔奇《赢》法则

4.如何看待职业生涯

5.成功人士为何都从销售干起?

6.未来销售的趋势?

第二部分:狼性团队锻造

1.狼性团队特征

2.狼性团队智慧

3.狼性团队案例举例:华为、阿里铁军、美团

第三部分:攻心销售五大核能

1.相信自我之心

2.相信产品之心

3.相信客户相信产品之心

4.相信客户现在就需要之心

5.相信客户使用后会感谢你之心

案例分析(一)

专题讨论(二)

现场模拟(三)

第四部分:销售技巧十项核心技术

1.搜寻技巧—目标客户在哪儿

2.约见客户—如何绕前台和约定时间

3.洞察客户—解密销售的肢体语言

4、提问销售—如何激发客户欲望

5、介绍产品—如何引发客户兴趣

6、说话技能—赞美、认同、比喻、反问等等技能。

7、倾听技巧—如何听出客户的心声和言外之意!

8、处理异议—价格、拖延和预算等等借口如何解决

9、敲定合同—如何做好临门一脚

10、客户跟踪:如何将客户做成长久客户。

案例分析(一)

专题讨论(二)

现场模拟(三)

第五部分:七种客户类型分析及攻略

1.“从容不迫型”分析及攻略

2.“优柔寡断型”分析及攻略

3.“自我吹嘘型”分析及攻略

4.“豪放直率型”分析及攻略

5.“沉默寡言型”分析及攻略

6.“吹毛求疵型”分析及攻略

7.“小心翼翼型”分析及攻略

案例分析(一)

专题讨论(二)

现场模拟(三)

第六部分:销售团队组织管理

1.销售人员招聘

2.销售人员信息化和行为监控

3.销售人员考核激励

TAG: 销售技能培训大客户服务

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