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导言

?  共享单车事件引发的思考

?  管理的关键词

?  管理的关键点

?  管理不能复制

 

第一部分:管理者的自我认知

?  互动:管理的自我测试

?  深度思考:为什么你是管理者?

?  什么是自我认知?

?  佛洛依德的自我认知理论基础:本我、自我、超我

?  佛洛依德的自我认知理论基础:潜意识、前意识、意识

?  心理学上对成熟定义的标准:自知+自控

?  思考:机会是留给有准备的人

?  做事的方法:用嘴巴、用脑袋、用行动

?  如何做思维的转变

?  管理者现状分析:你有压力吗?

?  “华为裁员”的事件思考

?  如何达到效果:调整舒适区

?  管理的现状深度思考

?  管理者的角色认知

?  管理者角色转变的对比

?  骨干员工与管理者的区别

?  角色转变困难的原因思考

?  管理者角色定位的误区

?  管理者的风格定位

?  管理思维需要迭代:案例参考阿里巴巴三板斧

?  管理能力坐标模型

?  杰克韦尔奇对于管理者的要求“4E1P”

 

第二部分:管理者的自我管理 

?  管理的本质是“自我管理”

?  案例参考:李嘉诚的自我管理&王石的自律

?  工作动力的来源——思考:为什么要工作?

?  马斯洛的需求层次分析

?  为什么有钱人还工作?王思聪与柳青的案例分析

?  放眼未来,不要一叶障目

?  用正确的态度去面对工作

?  周鸿祎演讲:不要以“打工心态”工作

?  一场球赛引发的思考:用“老板心态”去工作

?  如果做到“老板心态”

?  树立目标,加强危机意识

?  平衡关注圈和影响圈

?  优秀管理者的评估标准

?  深度思考:我们离标准还差多远?

?  自我管理的关键点一:意愿

?  自我管理的关键点二:坚持

?  管理者须做好表率:“大哥”成龙的案例分析

?  以身作则的重要性

?  自我管理的心理学效应:黄金规则

 

第三部分:团队建设与人才培养 

?  如何做好团队建设

?  组建团队靠自己:招聘不仅是HR的事

?  如何组建自己的团队

?  深度思考:什么是团队?

?  团队合作的效果:1+1=?

?  探讨:什么样的团队是好团队?

?  狼性团队带来的启示

?  优秀团队的7个特征

?  团队建设的要素

?  对于团队成员的深度思考

?  管理者的重要角色:成为教练

?  如何做教练?——经理效应分析

?  团队管理的三个重点:员工保有、员工关怀、价值挖掘

?  团队目标的建设

?  团队制度的建立

 

第四部分:团队的文化建设

?  什么是企业文化?

?  案例分析:阿里巴巴的企业文化分析

?  什么是使命、愿景和价值观?

?  文化建设的要素:MI、VI、BI

?  案例分析:京东的“支援一线文化”

?  案例分析:海底捞的“服务文化”

?  思考:我们如何做好“服务文化”

?  主文化与亚文化的建立

?  团队的重要文化:建立工匠精神文化

?  如何建立学习型团队

?  如何建立“领导者”文化

?  如何打造强有力的“执行文化”

?  团队文化的塑造

 

第五部分:团队沟通与冲突管理

?  如何理解团队沟通

?  沟通的结构

?  沟通的方式与工具

?  人际关系的状态分析

?  沟通的障碍与方法

?  团队冲突的来源

?  感知觉偏差

?  冲突产生的原因与解决方式

?  正视冲突:或许也是一种机遇

?  如何建立共赢思维

 

第六部分:团队的激励与绩效提升

?  激励是如何产生作用的

?  激励理论:赫茨伯格的双因素理论分析及应用

?  金钱激励的局限性

?  有效激励的特征

?  给予有效激励的要素

?  激励的时效性

?  激励的重要方法:快速响应

?  激励的重要方法:倾听一线的声音

?  换位思考:刘强东的案例分析

?  用心关怀:顺丰王卫的案例分析

?  激励理论:克雷顿·奥尔德弗——ERG理论分析及应用

?  温暖的作用:哈利·哈洛——小猴子的实验

?  走访本身也是一种激励与关心

?  用心管理的重点:学会接纳、求同存异;尊重我们的员工;让员工有家的感觉


TAG: 领导力课程 提高领导能力

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